根据工作需要，增加电话调解员5位，有关事项如下：

一、招聘原则

公开报名、择优录用。

二、招聘要求

1. 学历：大专及以上，优秀的可放宽。

2. 年龄：35周岁以内，有经验的可放宽。

3. 工作时间：8:30-18:00，周日单休，法定节假日正常休息(特殊情况除外)

4. 能力：良好的沟通能力，普通话标准，善于沟通，具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力，敏锐的观察力，判断及协调能力，能熟练运用电脑。

5. 经验：拥有外呼客服、金融调解，催收或贷后管理及法律相关工作经验优先。

6. 工作职责：

(1) 通过电话等方式对逾期账户进行沟通及谈判调解，按公司相关政策与客户协商还款计划及方案，引导客户按正确的方式处理个人欠款并妥善偿还。

(2) 对谈判过程进行记录，对欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和优化还款方案 。

(3) 合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务。

7. 薪资：底薪3000+提成，多劳多得。

三、工作地点

宿城区洪泽湖路732号宿迁市知识产权服务业集聚区。

四、报名方式

发送报名表至邮箱yewu@zhongwurencai.com，请注明应聘岗位，简历筛选后择优通知面试。

报名电话：18360130620(蔡女士，微信同号)。

宿迁市钟吾人才科技集团有限公司

2025年8月22日