舍弗勒（南京）有限公司|机械制造、机电设备、重工业

工作描述：一、核心设备运维与保障
主导深沟球轴承、角接触轴承及绝缘轴承生产线的设备管理工作，覆盖磨床、超精机、装配流水线等 20 + 台核心设备：
? 制定三级保养体系（日检 / 周保 / 月修），通过振动监测、油液分析等手段实施预测性维护，将设备平均故障间隔（MTBF）提升至 320 小时，较行业平均水平高 25%；
? 建立 15 分钟快速响应机制，接到故障报警后同步联动产线操作工确认异常现象，80% 的传感器误报、电磁阀卡滞等常见问题可在 1 小时内解决，年均减少因设备停机导致的生产损失超 12 万元；
? 编制《轴承磨削设备维保手册》，规范砂轮更换、导轨润滑等关键步骤，使设备综合效率（OEE）稳定维持在 93% 以上。
二、新品导入与产线优化
深度参与新型号轴承的量产落地全流程，聚焦工艺适配与效率提升：
? 负责磨具设计与参数调试，针对 φ15-φ50mm 系列深沟球轴承，完成 3 套专用磨削夹具开发，通过调整砂轮进给量与主轴转速，将新品首件合格率从 82% 提升至 96%；
? 主导产线平衡优化，通过重新分配装配工序、调整工装夹具配比，使某型号绝缘轴承的生产节拍从 45 秒 / 件压缩

一份热光（南京）科技有限公司|教育、培训、科研院所

工作描述：● 计划制定：根据公司目标和员工需求，系统分析现状，制定详细的培训计划和课程大纲，确保培训内容与公司业务目标高度一致，涵盖专业技能、业务知识和软技能提升。
● 评估反馈：对学员的学习情况进行全面评估，包括课堂表现、考核成绩和实际应用效果。通过定期反馈和总结，帮助学员不断改进，提升业务效率，实现更高的任务目标。
● 知识更新：不断更新自身知识技能，积极参加相关培训和行业活动，确保掌握最新行业动态和技术，持续优化培训内容，提高培训质量和效果。
● 培训实施：按照制定的培训计划，精心组织和实施培训课程，通过互动教学、案例分析和实战演练等多种方式，确保学员能够充分掌握培训内容，学员在下组后都取得优秀名次，其中4团20组多次获得月度TOP1。

江苏百胜科技有限公司|电子、微电子技术

工作描述：● 业务培训：通过详细讲解设备操作、维护和故障排除技巧，确保终端人员掌握设备使用要点。定期组织考核，评定等级，提升终端对产品的理解和应用能力。
● 售后服务：定期前往省内各区域的经销商，提供现场技术支持，指导安装、调试设备，解决设备使用中遇到的问题。快速响应客户需求，确保设备正常运行。
● 方案支持：针对当地合作商薄弱区域，进行专项帮扶，通过数据分析和现场调研，识别并解决存在的问题。优化服务流程，提升产品使用效果和服务质量。
● 流程优化：编写门店日常流程SOP手册，详细规范日常操作步骤，确保门店操作统一、标准化。通过培训和推广，帮助终端人员高效执行日常工作，提高门店操作流程标准化程度。
● 技术支持：提供技术支持，解答客户技术疑问，协助解决复杂技术问题。通过电话、邮件和现场支持等多种方式，确保客户问题及时解决，维持良好客户关系。
● 数据分析：定期收集和分析各区域设备使用和售后服务数据，识别潜在问题和改进机会。制定改进计划，优化售后服务流程，提高整体服务质量。