负责建立并维护良好的客户关系，并按照规范的服务流程及时有效的为客户提供耐心周到的服务。
任职要求：（有责任心，有学习能力，有服务意识，此三点尤为重要）1.熟悉电脑基础操作，打字速度快，有电子商务学习者优先；2.有较强服务意识，礼貌.耐心.责任心强；3.耐心细致.亲和力强，有较强的沟通能力及问题分析及处理能力；4.不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想！