岗位职责
1.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作，确保所负责区域符合干净房间标准；
2.按照标准流程进行房间检查，确保客房设施完好并及时报修损坏物品；
3.保管清洁工具和客房用具，认真做好客房用品的盘点工作；
4.掌握所负责楼层的住客状况，及时响应客人需求，提供优质的客房服务；
5.负责对结帐房间的查房工作；
6.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作；
7.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.初中及以上学历，不超过50周岁；
2.有行业同等职位工作经验；
3.服从管理，态度端正；
4.形象气质佳，沟通能力强，.具备基本的服务意识，注重细节。